SATO“虚拟工程师”确保打印机正常运作不停线
随着疫情日益严峻，目前交通、物流都受到了极大的影响，如何在如此不便利的情况下，依然能快速对应客户的售后要求，确保打印机正常运作不停线？
SATO给出答案：我们有一位“虚拟工程师”——SOS（SATO Online Services）IoT云端在线服务。
什么是SOS（SATO Online Services）
SOS全称SATO Online Services，是一款云端在线服务，为客户提供虚拟工程师，全天守护打印机，预知问题并提前防范，确保客户现场稳定运转，生产不停歇。
SOS的优势是什么
可远程协助客户进行打印机设定，打印机如发生故障，SOS系统将以邮件通知操作人员，并发送指导视频或操作手册，快速修复现场，恢复产能。
实行预防性维护，同时还具备异常检测功能，当打印机需要更换零部件或运行异常时通过邮件通知，提前进行维护，避免停线。
可同时管理包括备用机在内多台打印机，系统追溯每一台SOS打印机的使用情况，有效提高工作效率。
目前，支持SOS的机型有：智能工业型标签打印机CL4NX Plus/CL6NX Plus、桌面型智能标签打印机CT4-LX、自动打印贴标机LR4NX-FA、3英寸智能触屏标签打印机FX3-LX及2英寸便携式打印机PW208NX
关于SATO
SATO（东京：6287）是全球自动识别解决方案供应商，为制造、物流、零售、食品饮料和医疗等行业提供服务。SATO 标识每一件 "物品 "，帮助客户实时了解现场，提升生产力、实现安全、安心和可持续发展。 作为面向现场的行业先锋，凭借全球27个国家5400名员工以及80多年的行业经验，SATO研发硬件并整合解决方案，为 客户提升供应链效率和可视性。截至2021年3月，SATO集团年度营收为10.3亿美元。欲知更多SATO公司的信息，请访问http://www.satochina.com。
