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保修条例

SATO中国保修条例

保修条件和范围:

一、保修期为自产品出售之日后12个月内。

二、打印头和滚轴的保修期为12个月,或:

*热转印打印机系列:打印长度30km(直线打印1,200,000英寸),以先到期者为准。

*热敏打印机系列: 打印长度15km(直线打印600,000英寸),以先到期者为准。

*CL4NX/CL6NX/CL4NXPlus/CL6NXPlus/LR4NX/SG112系列:

热转印打印长度50km,热敏打印长度25km,以先到期者为准。

三、佐藤切刀的保修期为自出售之日起12个月内,或(对以下产品而言):

*佐藤标准切刀:切割次数30万次,以先到期者为准。

*佐藤旋转切刀:切割次数50万次,以先到期者为准。

*佐藤TG3xx切刀:切割次数100万次,以先到期者为准。

四、单独购买的配件享受3个月质保,但不含打印头、滚轴、切刀、剥离器(使用SATO指定耗材的除外),非配件本身不良原因造成的损坏,不在保修范围内。

五、产品的改造、不合理使用及维修保养不在保修之列。打印头使用非佐藤认可的介质或因为不正确、未充分清洁所造成的物理损坏不在保修之列。

六、产品是否需要维修或替换由佐藤公司根据实际情况进行判断决定。

七、如经核查并确定产品不在保修之列,佐藤公司将预先通知客户,再做收费维修。

八、本保修单是佐藤公司对保单中所列产品提供的唯一的保修单。此保修内容仅限于中国国内有效。佐藤公司未制定任何其它的明示或默示保修承诺,也未制定因商业或适应特殊目的的保修条款。

九、该新保修条例适用于2022年1月1日起采购的机器,在此之前采购的机器以之前的保修条例为准。


佐藤公司对产品使用过程中人为造成的附带损失或间接损失,或机器无法使用及由此产生的费用不予负责。对由于火灾、地震、洪水等原因造成的产品无法使用、或者产品受损,并由此带来的相关损失不承担任何责任。


至于保修期内打印机出现故障,上门对应所产生的技术费用可免除,配件按保修条例规定给予免费更换,涉及各据点非本市内报修以返修为主,若要上门对应须收取相应的交通费用,具体交通费用详询各据点担当。


保修联络如下,欢迎就近联络以方便及时对应。
上海总公司地址:上海市长宁区娄山关路555号长房国际广场803室 电话:021 32522777
深圳分公司地址:广东省深圳市福田区福华一路88号中心商务大厦906室 电话:0755 83448631
广州办事处地址:广州市黄埔区开创大道1928号锐丰中心4栋603 电话:020 8203 8790
天津办事处地址:天津市东丽区先锋路61号汇城科技大厦2101室 电话:022 84385728
大连办事处地址:大连市开发区金马路156号世元国际公寓16楼01室 电话:0411 88034618
青岛办事处地址: 青岛市城阳区水悦城2号楼609室 电话:0532 89080318
无锡办事处地址:无锡市滨湖区经济技术开发区大通路507号 电话:0510 66969562
苏州办事处地址: 苏州园区旺墩路135号融盛商务中心1幢719室 电话:0512 67664111
武汉办事处地址: 武汉市汉阳区汉阳大道697号王家湾中央之星1号楼2014室 电话:027 8466 8810
江门办事处地址:江门市江海区金瓯路233号金融中心A座6楼602室 电话:0750 308 5885
沈阳办事处地址: 沈阳市浑南新区金卡路22-1号华润悦玺A座2308室 电话:024 2325 4628
重庆办事处地址: 重庆市九龙坡区石杨路18号江厦星光汇1号写字楼1408室 电话:023 6804 0556
杭州办事处地址: 浙江省杭州市钱塘区2号大街519号3号楼 5楼508-1室 电话:021 3252 2777


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