SATO全球保修条例 Global Warranty

商品购买国家与实际使用国家不同，且购买日期在一年以内，可适用SATO全球保修条例。如购买国家与使用国家相同，则适用该国家当地保修条例（日本除外）。

不是所有的机型都适用于全球保修，如有不明之处，请联系所在地SATO公司。

请阅读下记SATO全球保修条例线上用户协议，其中包括免责声明以及其他重要的一般事项。想要享受SATO全球保修，须在此点击登记信息。

1、于通过SATO授权经销商或零售商购买的产品，SATO会保证此打印机、其零件和配件可正常运转，且制作工艺与材料均无瑕疵。

2、打印机享受自购买日期起的一年保修期，打印头，滚轴，切刀的保修期详见如下 。适用时间从经销商提供的发票上记载的日期开始。适用于其他国家的保修，其开始时间请见相关文件。

3、打印头和滚轴的保修期如下：

• 热转印：一年或30公里（线性打印1,200,000英寸），以先到者为准。
• 热敏：一年或15公里（线性打印600,000英寸），以先到者为准。

4、SATO切刀享受自购买日起一年，或在以下切数范围内的保修期，以先到者为准：

• SATO标准切刀：300,000次
• SATO旋转切刀：500,000次
• SATO TG3切刀：1,000,000次

备注：因裁切编织或非编织织物、TYVEK、重型合成材料等未经认可的材料或其他物理性因素所导致的损害，会让保修失效。

5、SATO锂电池保修期：

• PW4NX系列：1年
• 其他打印机型号：6个月

6、在保修期内，对于客户要求的维修、零部件更换或其他服务，其中维修或更换的零部件另外享有90天保修。

7、任何未经授权的、未经认证的公司对打印机的改造，不当使用或维护会使保修失效。所谓不当使用包括(但不限于)非SATO正品耗材的使用。除了上述项目外，对打印头、滚轴或切刀的物理性损伤也会使保修失效。

8、如需保修服务，请将打印机送至SATO集团公司。客户须预付所有运费，并承担运输过程中的所有损失或损坏风险。请随打印机一并寄回购买日期证明文件或保修卡。

9、若SATO认定保修无效，需要付费修理，SATO会事先通知。

10、SATO全球保修在除日本以外的国家都有效。与当地提供的保修不一样，无论产品在何处购买，此一般保修服务由任一SATO集团公司提供。

11、前述保修是SATO提供的唯一产品保修。所有其他保修均无效，无论明示，还是暗示；包括（但不限于）适销性的默示或这些产品的适用性。

12、对于打印机使用或打印机无法运作所导致的附带性或衍生性损害、损失或费用，SATO恕不负责。对于超出打印机购买价格的任何损害，SATO也不负责。