关于最近SATO打印机用户使用Windows打印机驱动程序的的错误报告，其原因是3月9日的Windows安全更新，Microsoft已发布补丁解决了这个问题。
已解决的问题：
（1）尝试打印到某些打印机时，出现Windows蓝屏（BSOD），错误代码为：APC_INDEX_MISMATCH。
（2）从某些应用程序或某些打印机进行打印时，会出现问题，显示带有APC_INDEX_MISMATCH代码的蓝屏。包括缺少图形或纯色图形，未对齐/格式有问题或出现空白页/标签的打印。
所有SATO打印机型号都受影响。
对于Windows10 20H2和2004版本:
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2
对于Windows10 1909版本：
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-1909
根据目前的信息，这是我们建议的故障排除步骤。感谢您的理解。
关于SATO
SATO（东京:6287）是全球自动识别解决方案提供商，为制造、物流、零售、食品&饮料、和医疗等行业服务。基于对现场应用的深刻理解，SATO通过标识解决客户的运营课题，改善供应链运作。凭借全球27个国家5400多名员工及80年行业经验，SATO为客户提供能够简化流程、提高准确性、助力可持续发展、安心、感动的解决方案，将价值传递到消费者。截至2020年3月，SATO集团年度营收为10.7亿美元。欲知更多关于SATO公司的信息，请访问http://www.satochina.com。
